获取有关“错误 711”消息的帮助
如果所需的服务未在计算机上启动,则会出现此错误消息。在此情况下,您将无法连接到网络,可能也无法安装网络适配器。
如果未启动以下部分服务或所有服务,则将出现此问题:
即插即用
远程访问自动连接管理器
远程访问连接管理器
电话服务
若要解决此问题,请对上面列出的每项服务执行以下步骤:
1. 通过单击「开始」按钮 ,然后单击“控制面板”,打开“管理工具”。 在搜索框中,键入管理工具,然后单击“管理工具”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
2. 双击“服务”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
3. 右键单击上面列出的服务之一,然后单击“属性”。
4. 单击“常规”选项卡,然后选择“启动类型”旁边的“手动”。
5. 单击“应用”,然后单击“开始”
要解决此问题,请启用这些禁用的服务,然后启动这些服务:
1. 单击“开始”,右键单击“我的电脑”,然后单击“管理”。
2. 双击“服务和应用程序”,然后双击“服务”。
3. 右键单击 “电话服务”,然后单击“属性”。
4. 在“常规”选项卡上,单击“启动类型”旁边的“手动”。
5. 在“常规”选项卡上,单击“服务状态”下的“启动”,然后单击“确定”。
6. 分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。