换系统吧，把东西考出来，然后全盘格式化，安装系统，现在的系统盘很快，十分钟左右就可以了。

备份办公文件，然后格式化，重装系统，这样一定能搞定问题。这就是从根本上解决问题。

bob87087

在盘符上点击右键-格式化，就可以了，然后再重新做一个系统。

先杀杀毒,看是不是中毒了,然后清理下系统插件和垃圾.如果都没问题,可能是系统问题,重装系统吧,另外,也要图片是没问题的.格式化的话.不是系统盘,可以直接格式化.如果要格式化系统盘,需要用另外的工具,或者在纯dos下用命令.不过建议楼主重装系统,用goust盘,里面有硬盘工具--硬盘医生,检测硬盘信息,然后一般有格式化硬盘的选择.格式化,然后在装系统就可以了

重装系统以后，不打开任何盘符的文件，先装杀毒软件，然后杀毒，杀完毒再试试看，如果还有问题，你想格式化的话，你可以先把一个盘符下的文件转到另一个中，再格式化就行了

yaling8377

很大可能是中毒了，重新安装系统可以解决问题。。

直接拿系统盘装然后全格就行了实在不行就用克窿的也行

如果排除了病毒引起的问题，很有可能是你存放文件的硬盘上的那个扇区存在问题了。是不是每次打开同样的文件会有这样的问题？

colordog2010

建议把系统重新安装，并采用格式化硬盘的方式

shetaya

找一个启动光盘，在BIOS下设为光盘启动，切换到DOS系统
format c: /s /q 其中s是作为主分区，q是快速格式化
然后在启动光盘里面安装windows